※30日返金保証制度は、当店と直接お取引いただく、個人のお客様限定の保障サービスです。

 買い物代行業者様ほか、転売・仕入を目的とするかた、返品を前提とした撮影のための購入者などには適用されません。

 あくまでも、「実際に触ってみたい、色をたしかめたい」など、

 納得できるお部屋づくりの応援のための制度ですので、ご理解いただけましたら幸いです。 



商品到着から30日間の間に
もし商品が気に入っていただけなかった場合お客様に全額返金いたします。

商品到着から30日間の間に
もし商品が気に入っていただけなかった場合お客様に全額返金いたします。



家具というものは本当に大切なものです。
自分の人生においてずっと使うかもしれません。
そうでなくても、自分の生活空間にあるものというものは
自分の気持ちや、モチベーションに大きな影響を与えるでしょう。



お客様にはその家具選びに妥協してほしくないのです。



もし間違って購入した場合、満足いただけなかった場合、
私達はそんなお客様のサポートがしたいと思い
この制度を取り入れました。



正直、とても恐いです。
家具の通販で、全額返金をするなんて、他では絶対にありえないことだからです。
「そんなことをすると、採算がとれない」
...なんて家具通販を運営している店長さんなら、みんなわかる、「常識」だからです。
この制度のために、お店が続けられなくなったらどうしよう...なんていう不安もあります。



それでも、
勇気をふりしぼって、この「30日間全額返金保証」スタートします。


私達はお客さんと一生付き合っていきたい
一生サポートしていきたいと思っています。


そんな、一生のお付き合いにふさわしいショップだと
思っていただけるよう、


お客様へ「良い1人時間」を提供するために、
最大限の努力をします
「30日間全額返金保証」はその決意の証です。






もしジパングの商品を気に入っていただけなかったら全額返金いたします

商品到着から30日間の間に
もし商品が気に入っていただけなかった場合お客様に全額返金いたします。


 


家具というものは本当に大切なものです。
自分の人生においてずっと使うかもしれません。
そうでなくても、自分の生活空間にあるものというものは
自分の気持ちや、モチベーションに大きな影響を与えるでしょう。


 


お客様にはその家具選びに妥協してほしくないのです。


 


もし間違って購入した場合、満足いただけなかった場合、
私達はそんなお客様のサポートがしたいと思い
この制度を取り入れました。


 


正直、とても恐いです。
家具の通販で、全額返金をするなんて、他では絶対にありえないことだからです。
「そんなことをすると、採算がとれない」
...なんて家具通販を運営している店長さんなら、みんなわかる、「常識」だからです。
この制度のために、お店が続けられなくなったらどうしよう...なんていう不安もあります。


 


それでも、
勇気をふりしぼって、この「30日間全額返金保証」スタートします。


 


お客さんと一生付き合っていきたい
一生サポートしていきたいと思っています。


そんな、一生のお付き合いにふさわしいショップだと
思っていただけるよう、


お客様へ「良い1人時間」を提供するために、
最大限の努力をします
「30日間全額返金保証」はその決意の証です。


30日間全品全額返金保証の条件


    30日間全品全額返金保証をご利用していただくには、
    次の条件を満たす方とさせていただきます。


     


  • 会員登録をされた方
  •  
  • 商品の到着から30日の期間内に、当ショップへ返金制度のお申し込みをいただいた方
  •  
  • 簡単なアンケートにお答えいただける方
  •  
  • 該当の家具を(組立家具の場合、分解した上で)梱包していただける方(返送の配送会社等の手配は当ショップで行います。)
  •  
  • 該当の家具を返送いただけるかた
  •  
  • 商品の回収は原則、お届け先住所と同一住所のみとさせていただきます。※近距離のお引越しなど、別住所でも対応できることもございます。


    ※対象外のお客様
    以下の場合は、本制度はご利用いただけません。


  • 商品到着から30日以上経過後にご連絡をいただいた場合。

  • アンケートにご回答いただけない方

  • 商品をご返送いただけない方 

  • 商品ご購入者以外の方
    ※プレゼントや代理でご購入された場合などはこの限りではありません。

  • 商品を著しく汚し、傷つけた場合。
    ※通常の使用における細かなキズ、汚れであればご利用いただけます。

  • その他、返金用口座のご連絡等が著しく遅れるなど、
    お手続きにご協力いただけない場合など、ご利用いただけなくなることもございます。

  •  


    他、利用条件についてご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
    またこの企画は予告なく終了する場合がございます、ご了承くださいませ。


返金の対象になるもの


商品の購入にかかった代金  



  • 代金引換をご利用いただいた方は、代引手数料も返金させていただきます。

  • 銀行振込をご利用いただいた方は、お振込手数料も返金させていただきます。

  • 商品の返送にかかる費用も当ショップで負担いたします。

ご利用の手引き






こんなときどうするの?Q&A。